Электронная книга

Потребительная лояльность: Механизмы повторной покупки

Цена : 50 руб.
  • Автор: Михаил Дымшиц

  • Жанр: Маркетинг, PR, реклама

О книге

Лояльный покупатель – кто он и как сделать остальных потенциальных покупателей «лояльными»? Автор предлагаемой вниманию читателей книги исходит из убеждения, что только конкретное поведение и суммы, потраченные повторно на тот же товар или в том же месте, могут рассматриваться как измеримый и контролируемый параметр потребительского поведения. Заинтересованность только в непосредственном поведении и практически полное игнорирование «потенциальных» клиентов – такой подход автор считает наиболее эффективным.